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    3月份刷爆朋友圈的“隱私安全”大事件!

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    3月份已經過去,在過去的這個月里,大多數互聯網公司應該過的都不會太開心。關于“個人隱私泄露”的新聞,一次又一次的挑動著用戶對于個人信息安全擔憂的神經。
     
    信息安全服務

    事件一:
     
    先是在月初的時候,名為“美國往事1999”的網友發表微博“稱蘋果客服利用職務之便,入侵了自己的iCloud,以獲取郵箱在內的各種信息,并修改了Hotmail郵箱的密碼。還發往該用戶的三個郵箱發郵件進行威脅勒索,威脅稱如果一小時后"美國往事1999"沒加他QQ,他就把用戶個人信息和資料分享出去,而且"以后蘋果設備包括手機和電腦就別想用了”。
     
    事件剛一曝光,就引起了大量的尤其是蘋果用戶的關注,而蘋果在3月8日的時候也做出回應:“我們非常尊重顧客賦予我們的信任,將保護個人隱私和信息安全托付給 Apple。捍衛用戶的隱私是我們系統設計的出發點,任何一個 AppleCare 技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內容和照片等。我們將與這名顧客一起對該事件進行調查,并確保 Apple 員工和承包商團隊遵守我們在顧客聯絡方面設定的嚴格標準”。
     
    雖然,聲明中表示任何一個蘋果技術顧問都無法訪問顧客隱私內容,但是,也承認該技術顧問可能是承包商公司的員工,并且表示一般這種外包業務確實是違規的高發區,這也表明蘋果承認此次勒索用戶事件確實發生了。
     
    1個月過去了,用戶最關心的客服是如何獲取到用戶信息的問題,和蘋果對于員工威脅客戶的處理結果,的至今仍沒有任何消息......

    事件二:
     
    3月下旬的時候,坐擁20億用戶的社交平臺Facebook被曝5000萬用戶個人信息被泄露,而且還牽扯出2016年美國總統大選、英國“退歐“事件,或許都因這些大量數據的泄漏而改變了事件最終的發展軌跡。
     
    在被曝光的第一時間,Facebook迅速封殺了劍橋分析公司。
     
    在媒體曝光這件事之后,Facebook的股價也不斷下跌,兩個交易日內就蒸發了500億美元。
     
    而現在,扎克伯格不僅面臨著多國發起的對于Facebook中用戶信息安全的調查,Facebook的用戶也發起了各種各樣的棄用Facebook在內的活動。
     
    事件三:
     
    就在扎克伯格因為數據泄露而焦頭爛額的時候,大洋彼岸的百度CEO李彥宏一句“中國人對隱私問題沒那么敏感......很多情況下他們愿意用隱私交換便利。”瞬間將大家關注在大洋彼岸的FB泄密事件的眼光拉回了國內。
     
    對于這種觀點,央視評論認為,國內用戶的“為效率放棄隱私”,更多情況下是無奈接受,是“被同意”和“被授權”。而用戶不斷讓渡隱私權的原因,除了“離不開”,也基于這樣一種想法:“大公司至少比小公司靠譜,他們能夠守護隱私”。
     
    評論中提到:用戶的信任絕不應該被辜負,焦慮應該被更妥善地回應。在數字規則遠遠落后于數字生活的情況下,除了需要監管部門盡快拿出完善大數據使用的規則以及強化隱私保護的互聯網法則,也需要科技公司更有良知和擔當,明白用戶數據使用的邊界。
     
    事件四:
     
    3月30日,一則“運動品牌UA旗下APP遭入侵 1.5億用戶資料遭泄露”也出現在了個大新聞網站。
     
    英國《每日郵報》3月30日報道,美國體育運動裝備生產公司Under Armour表示,該公司研發的MyFitnessPal軟件在二月底遭到了黑客侵入,1.5億用戶資料因此而泄露。
     
    黑客入侵事件發生后,Under Armour公司表示,該公司在3月25日了解到黑客入侵MyFitnessPal后,已聯系了執法機構和外部顧問進行調查。
     
    到目前為止,該公司并不知道究竟誰是黑客,但表示正在與“先進的數據安全公司”合作調查此事。此外,Under Armour公司已向用戶發送電子郵件和消息通知,要求他們立即更改密碼、對帳戶重新設置以保護帳戶信息。
     
    不同的故事,不同的結局,唯一相同的就是:受害者都是用戶。
     
    一直以來,互聯網軟件肆無忌憚的收集用戶敏感信息和互聯網企業時不時出現的用戶信息泄露都是用戶最為反感和擔心的問題。
     
    面對隱私企業對隱私數據的貪婪和越界獲取問題,和越來越多的隱私泄露事件的發生,最終引起了國家的重視。2017年6月出臺了《網絡安全法》,首批打擊目標就是黑客、數據交易公司、互聯網公司“內鬼”。
     
    《網絡安全法》要求“網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息”。其第四十一條,要求網絡運營者“公開收集、使用規則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意”。
     
    神州明達
     
    但“明示”二字,并不容易做到。
     
    2017年12月11日,江蘇省消保委就百度旗下兩款APP涉嫌違規獲取消費者個人信息(沒有告知消費者獲取權限的種類及目的,更沒有取得用戶同意)且未及時回應提起消費民事公益訴訟。
     
    所以說個人信息的保護,除了必要的法律手段,也只有靠互聯網公司在自律方面下功夫,真正的尊重用戶的個人信息,而不只是把用戶的個人信息作為企業獲取利益的資源。同時,切實有效的保護用戶信息,能夠對得起用戶的信任。
     

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